LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMO CATALIZADORAS DE LA INNOVACIÓN EN AMBIENTES VICA

LAS  TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMO CATALIZADORAS DE LA INNOVACIÓN EN AMBIENTES VICA

Las Tecnologías de la Información (TI) han demostrado ser un impulsor de la competitividad y la innovación en las empresas a lo largo del tiempo, hablar de su aplicación en los diversos sectores necesitados de Ti, sería asegurar un aumento de competitividad en ellos.

No solo es importante aplicar TI a todos y cualquiera de los sectores, ya sea por  la escala, la importancia o participación en el mercado, lo es  urgente por los tiempos de ambientes Volátiles, Inciertos, Complejos  y Ambiguos (VICA).

La implementación de las TI´s  debería ser parte de una estrategia  de gobierno para dotar de TI a cualquier sector, por que son las TI, las que tienen el “software” necesario para hacerle frente a este complejísima revolución industrial la cual estamos hoy día inmersos, esa revolución que esta haciendo desaparecer a la frágil pero persistente industria mexicana frente a las empresas más avanzadas tecnológicamente.

Debemos hacer avanzar a las TI para lograr hablar de Innovación en  las empresas en México.  Es sabido que la innovación es factor clave en la competitividad de las empresas, de ella depende su permanencia en el mercado y por consecuencia en la generación de riqueza para los que de ella dependen. Lla innovación es un respiro de aire lleno de vitalidad que permite sortear la competencia, cada vez más cercana, más informada y más veloz.  En los nuevos entornos de negocios donde los ciclos de vida del producto son cada vez más cortos.

Pero son las TI quienes por su características pueden hacer que una empresa pueda sortear de mejor forma el nuevo entornos de negocio, debido a la rapidez, reducción de costos, flexibilidad  que les permite a las empresas hacer mejores negocios en un ambiente lleno de incertidumbre.

Sistemas y software que apoyen a los empresarios a tomar buenas decisiones en base a conocimiento, ese conocimiento que necesita ser  potencializado con proyectos de innovación con TI´s  para que más empresas usen TI´s , estimulen la capacitación,  estimulen su innovación con costos menores a los cuales los viene haciendo hasta ahora.

Las TI le permitirán al empresario planificar para minimizar riesgos y eso sin duda dará frutos inmediatos en el aumento de riqueza para la empresa y en la creación de un ambiente donde la innovación permita a la empresa posicionarse ventajosamente con respecto a sus competidores.

INNOVACIÓN Y VOLATILIDAD

La volatilidad y el riesgo son palabras muy concurrentes en los mercados financieros, en las empresas, en los alimentos,  y en la sociedad. Se requiere actuar rápido y preciso  al tomar las decisiones,  al realizar planeaciones, inversiones y para colocar nuestro producto en el mercado. Para esto las Tecnologías de la información juegan un papel muy importante a la escala micro y macro, las TI permiten mitigar los efectos de la volatilidad de los sistemas que nos rodean  para lograr un ambiente propicio que estimule la creatividad y la innovación  para competir. 

Hablamos del uso de las TI para buscar la sostenibilidad de l capacidad de producción, comercialización y de servicios usan herramientas tan básicas como el ERP y los sistemas de toma de decisiones.

Utilizar las Tecnologías nos permitirán sortear, prever  y actuar cuando salgan al mercado productos globales cada vez más potentes  que los  anteriores y más rápido que otros semejantes. Si los mercados son cada vez más rápidos, las TI permitirán reintegrar a las empresas exitosamente  a las nuevas condiciones de la economía global.

El sector productivo  necesita herramientas para sobrevivir en una economía frágil, responder a las presiones de costos, a las condiciones laborales con sus nuevas variantes  y al mismo tiempo innovar, invirtiendo en investigación, desarrollo y otras áreas.

Esto obliga necesariamente a las empresas y gobierno a invertir en software como lo hacen los capitales Ángeles en al menos estos sectores: medicina, biotecnología y  energía/industria y a que son estos capitales quienes  indican las oportunidades de inversión y son los futuros  generadores de empleo que indican hacia donde se moverá los negocios.

INNOVACIÓN E INCERTIDUMBRE

Muchos de los sectores económicos se encuentran en diversas posiciones:

·         Unos tratando de asomar la nariz fuera del agua

·         Otros agazapados , escondidos del resto del mercado ,

Las empresas y los sectores productivos tiene una inseguridad  para siquiera presentarse en el mercado, donde la moda no existe y las posiciones de hace muchos años no son importantes. Es aquí donde el uso masivo de las TI´s lograrán a las empresas y diversos sectores, encontrar esa seguridad respondiendo en tiempos más rápidos a los cambios vertiginosos de esta época donde a mayor globalización de mercados mayor incertidumbre se enfrentan los individuos.

Las TI, ofrecen soluciones  a la medida de lo que entendemos por incertidumbre, permiten sortear el desconocimiento y falta de información haciendo buen uso de las TI´s. Si se hace un buen manejo de la incertidumbre  sin lugar a dudas se tendrá  éxito en el mercado, pero sin ellas (las TI´s) se propician ambientes con alta  incertidumbre donde se  nubla la visión en la toma de decisiones e impide una toma de decisiones  estratégica, que repercute necesariamente en la competitividad de la empresa.

En esa misma sintonía  Mark C.Taylor lo afrma … “estamos en una realidad emergente”  “no es simplemente  tecnológica, sino también económica, política e incluso teológica: en la cultura de redes, SER es estar CONECTADO (es decir, relacionado). Pero la expansión de redes  no lleva, necesariamente, a la estabilidad, sino que provoca inestabilidad y conflicto.”.. Si bien la complejidad es abrumadra es el mejor caldo de cultivo para desarrollar la innovación debido a que posibilita cambios cualitativos, integradores y superadores.

INNOVACION Y COMPLEJIDAD

Dentro de la competencia por poner nuestros productos en el mercado debemos entender que estamos en un sistema abierto y por tanto nada es determinante.

Competimos por un trozo de negocio  en una nueva revolución industrial donde abunda lo complejo, donde para que un producto sea exitoso debe ser complejo, y es esa misma complejidad (objeto real  con software) que ha permito  acabar con mercados y nichos de mercado establecidos.

Estamos en una revolución industrial donde los productos exitosos tienen que tener como característica la complejidad, la suma de diversas campos del conocimiento  (biotecnología- bioquímica-mecatrónica –nanotecnología )  donde estas asociaciones se encuentran involucradas en dos o más componentes.

Los mercados venden productos y emociones, obsérvese que la realidad del mercado son productos y sistemas llenos de complejidad (hardware -software, real –imaginario), entonces si estas son las nuevas condiciones que impone el mercado está por demás decir que necesitamos la mayor cantidad de apoyo por parte de las TI´s para suplir la necesidad de software para nuestros productos y/ servicios llenos de sinonimia que requieren nuestros clientes.

Al reconocer que al ser un sistema productivo o de servicios nos definimos como un sistema complejo, y como tal su grado de competitividad está determinado por la cantidad de información que procesa y que tan bien y rápido lo hace.

INNOVACIÓN Y AMBIGÜEDAD

¿Cómo competir en un mercado que cada vez esta más inundado de productos, servicios y necesidades ambiguas?

¿Cómo competir con un teléfono, que es cámara, agenda, despertador, gps , block de notas, computadora, videojuego.. y un largo etc?

Las TI´s  nos permiten hacerlo, ellas tienen la capacidad de convertir  un objeto en un producto  ambiguo, las TI deberán ser el factor clave que permitan generar nuevos productos que cumplan con los requerimientos del mercado donde es el software el que le da riqueza al producto hardware.

Debemos recordar que las necesidades de los clientes son rapidez en todo, por ello son importantes  las TI´s para tomar decisiones, planificar, gestionar riesgos, fomentar el cambio en las instituciones y resolver problemas a mayores velocidades.

RESUMIENDO

Las TI permiten potencializar la innovación siendo estas las bases con las cuales las empresas pueden hacer frente a los retos de los nuevas economías, las TI´s permiten ahorros considerables en las empresas en todos las áreas desde  la gestión de recursos humanos hasta la puesta en marcha de un nuevo producto.

Las TI permiten la generación de empleo al ser utilizadas como catalizadores de la innovación y por tanto ahorros en costos.

También para el sector servicios las TI permiten gestionar los servicios  de manera más económica permitiéndoles a los ciudadanos  mayores servicios, mejor gestión de la información y a menores costos

El área de innovación es una de las áreas más favorecidas con la implementación de las TI´s  ya que permite procesar información de modo más ágil,  desarrollo de proyectos con ahorro de costos considerables.